Σε περίπτωση απώλειας/κλοπής κάποιου βιβλίου μου μπορεί το ΕΑΠ να το αντικαταστήσει; Τι γίνεται όταν το βιβλίο μού έχει σταλεί ελαττωματικό;

Σε περίπτωση που υπάρχουν ελαττώματα στην εκτύπωση του πρέπει να απευθυνθείτε στη Μονάδα Διακίνησης Υλικού είτε γραπτώς με φαξ στο 2610 367122, 2610 367721 είτε με mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος προκειμένου να σας παραδοθεί το κατάλληλο διδακτικό υλικό. Προκειμένου να διευκολυνθείτε, μπορείτε να αναφέρετε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο, το πρόγραμμα σπουδών, τον αριθμό μητρώου και τους κωδικούς των βιβλίων που είναι ελαττωματικοί ή απουσιάζουν. Ωστόσο, αν παρέλθει το διάστημα των πέντε (5) ημερών, θα πρέπει να αναφέρετε και τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να γίνει η αποστολή (ταχυδρομείο ή courier) καθώς η χρέωση βαρύνει τον παραλήπτη. Το διδακτικό υλικό θα πρέπει να φυλαχθεί με ιδιαίτερη προσοχή σ’ όλη τη διάρκεια των σπουδών σας καθώς το ΕΑΠ δεν είναι σε θέση να αντικαθιστά υλικό για την καταστροφή ή απώλεια του οποίου ουδεμία ευθύνη φέρει. Σε περίπτωση που καταστραφεί ή χαθεί το διδακτικό σας υλικό (μέρος ή ολόκληρο) μπορείτε να απευθυνθείτε στη Δανειστική Βιβλιοθήκη του ΕΑΠ στο 2610 362830 ή στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για κάθε δανεισμό.

Main Menu